Consultoría · Operación · Inteligencia aplicada

Estrategia que se convierte en resultados.

Experiencia directiva, análisis riguroso y soluciones prácticas para transformar información en decisiones, decisiones en acciones y acciones en resultados medibles.

Equipo de trabajo en una sesión de consultoría en restaurante
29
años de experiencia profesional
Operación → Dirección
Visión integral desde la ejecución hasta la estrategia.
Metodologías propias
Conocimiento sistematizado y transferible.
Diagnóstico + medición
Decisiones sustentadas en evidencia.
02 · Servicios

Soluciones para decidir, ejecutar y mejorar.

Cuatro líneas de trabajo articulan la experiencia profesional, el análisis y las metodologías de Edgar Telpalo Consulting para intervenir problemas reales y producir mejoras verificables.

01 · CONSULTORÍA

Estrategia y operación

Diagnóstico organizacional y operativo, procesos, KPI, productividad, planes de mejora, implementación y evaluación.

02 · RESTAURANTES

Servicio, operación y rentabilidad

Experiencia del comensal, estándares, procedimientos, liderazgo, capacitación, inocuidad, auditoría y desempeño.

03 · INTELIGENCIA

SIT360®

Territorio, actores, indicadores, conversación pública, riesgos, oportunidades, escenarios y alertas para decidir mejor.

04 · FORMACIÓN

Competencias y liderazgo

Desarrollo ejecutivo y operativo vinculado con responsabilidades, problemas concretos, indicadores y transferencia al puesto.

Cómo trabajamos

Del diagnóstico al resultado.

La consultoría se conduce como un ciclo de ejecución y medición, no como una recomendación aislada.

Diagnosticar
Analizar
Diseñar
Implementar
Medir
29
años convirtiendo experiencia en método
03 · Experiencia

Experiencia que se convierte en método.

Edgar Telpalo Tovar · Economista · Consultor · Analista · Capacitador. Trayectoria profesional desde responsabilidades operativas y de servicio hasta posiciones de liderazgo y dirección regional.

La experiencia adquiere valor cuando puede observarse, documentarse, contrastarse, convertirse en metodología y medirse.

OperaciónLiderazgoDirecciónConsultoríaMetodologíaInteligencia aplicada

Operativa y directiva

Personas, procesos, clientes, estándares, indicadores, seguimiento y decisiones.

Metodología e inteligencia

Conocimiento sistematizado, contexto, actores, información, riesgos y escenarios.

“Haz lo correcto y lo mejor que puedas, el resto vendrá solo.”
04 · Proyectos y metodologías

Conocimiento que se convierte en herramientas.

Activos metodológicos desarrollados desde experiencia profesional, análisis estructurado y aplicación práctica.

INTELIGENCIA APLICADA

SIT360®

Sistema de Inteligencia Territorial 360°

Información → Contexto → Análisis → Escenarios → Decisión

Integra territorio, actores, información pública y documental, conversación pública, indicadores, riesgos y oportunidades para producir inteligencia útil para la toma de decisiones.

RESTAURANTES Y HOSPITALIDAD

La Ruta del Comensal

Metodología · Libro · Herramientas · Capacitación · Implementación

Transforma 29 años de experiencia profesional en un sistema estructurado para comprender, diseñar, ejecutar y mejorar la experiencia del cliente y la operación que la hace posible.

EN DESARROLLO

Edgar Telpalo Consulting LAB

Investigación aplicada, estudios sectoriales, publicaciones, nuevas metodologías, herramientas digitales y proyectos piloto.

05 · Contacto

Conversemos sobre tu proyecto.

El primer paso es entender el problema, el contexto y el resultado que buscas. A partir de ahí definimos la intervención adecuada.

Edgar Telpalo Tovar
Tel. 221 644 6843
edteto@gmail.com

¿Qué problema o reto necesitas resolver?
¿Qué organización o proyecto está involucrado?
¿Qué resultado esperas obtener?
¿En qué plazo necesitas avanzar?